本日は、物件の査定書の作成のため、現地にお伺いし、査定書を作成しておりました。またその件とは別なのですが、同業者との話し合いの中で、「共感しているかどうか」が読み取れる様になった事に気がつきました。
丁寧な言葉を使い、敬語を使っていたとしても、相手を慮った様な言葉を選択したとしても、共感をしているのかどうかは、息に出るのだと気がつきました。
息は、口ほどに物を言うのかも知れないと思います。
先日、呼吸法を教わった事もあり、空手の経験から、丹田の位置は知っていたので、呼吸法も大事に活用し、息を大事にして、お客様と向き合っていきたいと思います。
寒くなってきましたので、息も白い日々ですし、皆様もお体に気をつけて、お過ごし下さい。
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